Algemene voorwaarden b2b
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN INTERNETVERKOOP VAN DE NAAMLOZE VENNOOTSCHAP SARIS IN HAPERT
Dit Reglement definieert de algemene voorwaarden, regels en wijze van verkoop van autoaanhangwagens en accessoires door Saris met statutaire zetel in Hapert, Metaalweg 7, 5527 AE Hapert, ingeschreven in het ondernemersregister gehouden door de arrondissementsrechtbank Hapert -Oost in Hapert met haar statutaire zetel in Hapert, VI Economische Afdeling van het Nationale Gerechtsregister onder het KRS nummer 0000759548, houder van REGON nummer 060732417 en NIP nummer 7123238671 ("Verkoper"), via het B2B Platform (hierna te noemen: "Platform") en definieert de voorwaarden van de levering door Saris met haar statutaire zetel in Hapert van gratis elektronische diensten.
§1 Definities
1.Kantoor van de verkoper - Metaalweg 7, 5527 AE Hapert
2.Werkdagen - betekent werkdagen van maandag tot en met vrijdag met uitzondering van officiële feestdagen.
3.Levering - betekent de feitelijke handeling van het leveren aan de Klant van de in de bestelling gespecificeerde Goederen door de Verkoper via de Leverancier.
4.Leverancier - betekent het koeriersbedrijf of de vervoerder waarmee de Verkoper samenwerkt bij de levering van de Goederen of het eigen vervoer van de Verkoper.
5.Wachtwoord betekent een reeks letters, digitale of andere tekens gekozen door de Klant, gebruikt om de toegang tot de Account van de Klant op het Platform te beveiligen. Het wachtwoord wordt door de Klant ingesteld bij de registratie op het Platform.
6.Klant - een natuurlijke persoon, een rechtspersoon of een organisatorische eenheid die geen rechtspersoon is en waaraan de wet rechtsbevoegdheid toekent, die in eigen naam een commerciële of beroepsactiviteit uitoefent.
7.Klant account - betekent een individueel paneel voor elke Klant, opgezet voor de Klant door de Verkoper nadat de Klant zich eerder heeft geregistreerd op het Platform.
8.Login-is het e-mailadres dat is opgegeven tijdens de registratie op het Platform en dat samen met het Wachtwoord nodig is om in te loggen op de Account van de Klant op het Platform.
9.Voorwaarden - betekent deze algemene voorwaarden van het Platform.
10.Registratie betekent een feitelijke handeling die wordt uitgevoerd op de manier die is gespecificeerd in de Algemene Voorwaarden en die vereist is voor de Klant om alle functionaliteiten van het Platform te gebruiken.
11.Seller - Saris met statutaire zetel in Hapert, Metaalweg 7, 5527 AE Hapert, ingeschreven in het ondernemersregister van de arrondissementsrechtbank Hapert -Oost in Hapert met statutaire zetel in Hapert, afdeling VI Economische Rechtbank van het Nationale Rechtbankregister onder KRS-nummer 0000759548, met REGON-nummer 060732417 en NIP-nummer 7123238671.
12. Montagepunt - betekent een geautoriseerd verkooppunt vermeld in de Saris merkgoedkeuring voor aanhangwagens, en geautoriseerd door Saris om de montage uit te voeren van aanhangwagenonderdelen die gedemonteerd zijn op het moment van levering van de goederen aan de klant om de belading te optimaliseren.
13. Montageregister - een document dat bevestigt dat de werkzaamheden met betrekking tot de montage van de aanhangwagenelementen zijn uitgevoerd door een door het Saris bedrijf geautoriseerde persoon en zijn opgenomen in het protocol van de doorlopende keuring van de vestiging van de fabrikant. Het montageregister moet worden ingevuld volgens de instructies die bij de documenten zijn gevoegd.
14.Website van het Platform - betekent de website waaronder de Verkoper het B2B Platform exploiteert, opererend op het domein saris.net.
15.Goederen-het product dat door de Verkoper wordt aangeboden via de Platformsite.
16.Koopovereenkomst - betekent een koopovereenkomst die elektronisch is gesloten onder de voorwaarden van deze Algemene Voorwaarden tussen de Klant en de Verkoper.
§2 Algemene bepalingen
(1) Alle rechten op het Platform, met inbegrip van eigendomsrechten, intellectuele eigendomsrechten op de naam, het internetdomein, de Platform Website, alsook op de sjablonen, formulieren, logo's behoren toe aan de Verkoper, en mogen enkel gebruikt worden op de gespecificeerde manier en in overeenstemming met de Algemene Voorwaarden.
(2) Het Platform wordt beschikbaar gesteld door de Verkoper via het internet en de Platform Website als een ICT- en IT-systeemmiddel.
§3 Het platform gebruiken
(1) Gebruik van het Platform betekent elke handeling door de Klant die ertoe leidt dat hij/zij de inhoud op de Website van het Platform leest, met inachtneming van de bepalingen van §4 van de Algemene Voorwaarden.
Het gebruik van het Platform mag alleen plaatsvinden volgens de principes en binnen de reikwijdte zoals aangegeven in de Regels.
De Verkoper zal zich inspannen om ervoor te zorgen dat het gebruik van het Platform mogelijk is voor Klanten die gebruik maken van alle gangbare webbrowsers, besturingssystemen, computertypes en internetverbindingstypes. De Verkoper garandeert niet en is niet verantwoordelijk voor het feit dat elke configuratievariant van de elektronische apparatuur in bezit van de Klant het mogelijk maakt om het Platform te gebruiken. De minimale technische vereisten voor het gebruik van de Websites van het Platform, met inachtneming van de vorige zin, zijn een webbrowser met Javascript ingeschakeld en een Adobe Flash plug-in geïnstalleerd, zonder systemen die de weergave van Flash-objecten blokkeren, en die cookies accepteren.
(4) Om een bestelling te kunnen plaatsen op het Platform en om gebruik te kunnen maken van de Diensten die beschikbaar zijn op de Websites van de Shop, is het noodzakelijk dat de Klant een actieve e-mail account heeft.
5. Bij het gebruik van het Platform mag de Klant op geen enkele wijze de inhoud, structuur, vorm, afbeeldingen of het bedieningsmechanisme van het Platform verstoren.
(6) Het is verboden voor de Klant om inhoud van onwettige aard te leveren en voor de Klant om het Platform, de Platform Site of de gratis diensten aangeboden door de Verkoper te gebruiken op een manier die in strijd is met de wet, de goede zeden, inbreuk maakt op de persoonlijke rechten van derden of de legitieme belangen van de Verkoper.
De Klant heeft het recht om de middelen van het Platform uitsluitend voor eigen gebruik aan te wenden. Het is niet toegestaan om de middelen en functies van het Platform te gebruiken om de Klant activiteiten te laten uitvoeren die de belangen van de Verkoper zouden schaden.
De Verkoper verklaart dat het openbare karakter van het internet en het gebruik van elektronisch geleverde diensten gepaard kan gaan met het risico van het verkrijgen en wijzigen van klantgegevens door onbevoegden, daarom moeten klanten passende technische maatregelen nemen om de bovengenoemde risico's te minimaliseren. In het bijzonder moeten zij antivirus- en identiteitsbeschermingssoftware gebruiken om de identiteit van de gebruikers van het internet te beschermen. De Verkoper vraagt de Klant nooit om hem/haar het Wachtwoord in welke vorm dan ook te geven.
§4 Registratie
(1) Registratie is een vereiste voor het gebruik van het Platform. Registratie vindt plaats door het invullen en accepteren van het registratieformulier, beschikbaar gesteld op het Platform, door de persoon vermeld in de oprichtingsdocumenten van het bedrijf. Als voorwaarde voor registratie moet de gebruiker akkoord gaan met de inhoud van
Voorschriften en het verstrekken van de persoonlijke gegevens die nodig zijn om een account aan te maken. Na registratie verifieert de Verkoper de verstrekte gegevens en geeft toestemming voor toegang tot het account op het Platform. De Klant kan via het Platform accounts aanmaken voor geautoriseerde personen, waarbij een aparte login en wachtwoord worden toegekend. Bij het aanmaken van accounts voor personen die door de Klant gemachtigd zijn om het Platform te gebruiken, bepaalt de Klant de reikwijdte van de informatie waartoe de gemachtigde persoon toegang heeft. Alle verantwoordelijkheid met betrekking tot accounts voor bevoegde personen ligt bij de klant. Saris kan het recht van de Klant om het Platform te gebruiken beëindigen, alsook de toegang van de Klant tot een deel of alle middelen met onmiddellijke ingang beperken, in geval van een inbreuk op de Verordeningen door de Klant, en in het bijzonder wanneer de Klant
a) onjuiste, onnauwkeurige of verouderde gegevens heeft verstrekt tijdens de registratie in de Online Shop, die misleidend zijn of inbreuk maken op de rechten van derden
b) enig ander gedrag vertoont dat naar het oordeel van Saris sp. z o.o. in strijd is met de toepasselijke wetgeving of algemene beginselen van internetgebruik of schadelijk is voor de goede naam van Saris sp. z o.o.
(2) Bij het kappen moeten de volgende regels in acht worden genomen:
a) De klant moet alle velden op het aanmeldingsformulier invullen, tenzij een veld is gemarkeerd als optioneel;
b) De informatie die aan de Verkoper wordt meegedeeld via het inschrijvingsformulier dat op het Platform ter beschikking wordt gesteld, mag enkel betrekking hebben op de Klant en moet waarheidsgetrouw zijn, waarbij de Klant verantwoordelijk is voor de waarheidsgetrouwheid van de informatie die aan de Verkoper wordt meegedeeld;
c) De klant moet zich vertrouwd maken met de inhoud van de Algemene voorwaarden;
d) De klant dient toestemming te geven voor de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens op het registratieformulier ten behoeve van de dienstverlening aan de klant en voor statistische doeleinden, en de klant heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn/haar gegevens.
3. De eerste keer inloggen op het Platform is gelijk aan:
a) de Klant de bepalingen van de Algemene Voorwaarden heeft erkend en aanvaard;
b) het sluiten van een overeenkomst voor de levering van diensten door de Verkoper in de vorm van het bijhouden van een Klantaccount;
c) het machtigen van de Verkoper om de persoonsgegevens van de Klant te verwerken die zijn opgenomen in het registratieformulier om de dienst van het onderhoud van de Account van de Klant en voor statistische doeleinden te leveren, en het instemmen met het doorsturen door de Verkoper van informatie in verband met de technische ondersteuning van de Account van de Klant naar het e-mailadres dat door de Klant tijdens de Registratie is opgegeven.
(4) Tijdens de Registratie kan de Klant toestemming geven voor de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens voor marketingdoeleinden. In dit geval zal de Verkoper duidelijk het doel van het verzamelen van de persoonsgegevens van de Klant meedelen, evenals de bekende of verwachte ontvangers van dergelijke gegevens. De toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens voor marketingdoeleinden houdt rekening met het feit dat:
(a) toestemming is vrijwillig en kan op elk moment worden ingetrokken;
b) De klant op wie de persoonsgegevens betrekking hebben, heeft recht op toegang tot de inhoud en op correctie en verwijdering van persoonsgegevens;
c) Het toevertrouwen van persoonlijke gegevens aan de Verkoper gebeurt door het aanvinken van het juiste vakje in het registratieformulier.
5. toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens voor marketingdoeleinden betekent, in het bijzonder, toestemming voor het ontvangen van commerciële informatie van de Verkoper of adverteerders die samenwerken met de Verkoper op het e-mailadres van de Klant dat is opgegeven in het registratieformulier.
(6) De Klant is verplicht alles in het werk te stellen om het Wachtwoord vertrouwelijk te houden en niet aan derden ter beschikking te stellen. Indien er omstandigheden zijn die erop wijzen dat het wachtwoord in het bezit is van een onbevoegd persoon, is de Klant verplicht het wachtwoord onmiddellijk te wijzigen en de Verkoper hiervan op de hoogte te stellen met behulp van de beschikbare communicatiemiddelen.
(7) De Verkoper creëert en implementeert beveiligingen tegen ongeoorloofd gebruik, reproductie of distributie van de inhoud op de Platform Website. In het geval dat de Verkoper de voornoemde beveiligingen implementeert, verbinden de Klanten zich ertoe zich te onthouden van elke actie gericht op het verwijderen of omzeilen van deze beveiligingen of oplossingen.
§5 Bestellingen, betaling en orderverwerking
(1) De informatie op de website is niet wettelijk bindend en vormt geen commercieel aanbod, ook niet in de zin van artikel 66 § 1 van het Burgerlijk Wetboek. De foto van het product kan afwijken van het werkelijke uiterlijk en dit feit kan geen reden zijn voor een klacht.
(2) De Klant kan 7 (zeven) dagen per week en 24 (vierentwintig) uur per dag bestellingen plaatsen op het Platform via de Website van het Platform.
De Klant voltooit de bestelling door de Goederen waarin hij/zij geïnteresseerd is te selecteren, de hoeveelheid naast de Goederen te specificeren en door "IN DE WINKELWAGEN TOEVOEGEN" te selecteren voegt hij/zij de Goederen toe aan de "WINKELWAGEN". Na het voltooien van de volledige bestelling vult de Klant een formulier in met de leveringsmethode en het leveringsadres indien hij/zij voor de verzendoptie kiest. Na het selecteren van "BESTELLEN" plaatst de klant de bestelling door het bestelformulier naar de Verkoper te sturen. Telkens voordat de bestelling naar de Verkoper wordt gestuurd, wordt de totale prijs van de geselecteerde Goederen aangegeven. De leveringskosten van de bestelde Goederen zullen aan de Klant worden gepresenteerd nadat de bestelling is doorgestuurd voor verwerking.
4 Het klikken op de knop "BESTELLEN" vormt een aanbod van de Klant aan de Verkoper om een verkoopcontract af te sluiten voor de Goederen die het voorwerp uitmaken van de bestelling.
5 Op basis van de geplaatste bestelling controleert de Verkoper de beschikbaarheid op het Platform van de door de Klant bestelde Goederen.
(6) Na analyse van de bestelling kan de Verkoper eventuele wijzigingen in de bestelling aanbrengen om de belading te optimaliseren of de Klant informeren over de noodzaak van wijzigingen. De Klant kan zelf wijzigingen aanbrengen aan bestellingen met de status "NIEUW". Een wijziging in de status van de bestelling blokkeert de mogelijkheid om wijzigingen in de bestellingen door te voeren door de Klant. Het wijzigen van bestellingen met een andere status dan "NIEUW" is alleen mogelijk door de Verkoper. Telkens wanneer een bestelling wordt gewijzigd, wordt een e-mail gestuurd naar het opgegeven e-mailadres met informatie over de wijzigingen die in de bestelling zijn aangebracht. De leveringsdatum vermeld op de bestelling is een geschatte datum.
7 Door de Verkoper aangebrachte wijzigingen in de bestelling van de Klant moeten door de Klant worden bevestigd via een van de volgende opties:
- schriftelijke bevestiging van aanvaarding van wijzigingen in de bestelling.
- de knop "BEVESTIGEN" selecteren in de e-mail waarin je wordt geïnformeerd over de wijzigingen in je bestelling.
- door de knop "BEVESTIGEN" te selecteren in het contractorpaneel.
(8) Zodra de Klant de bestelling heeft bevestigd, bevestigt de Verkoper deze door er de status "IN FOLLOW-UP" aan toe te kennen en stuurt hij een bevestiging van de aanvaarding van de bestelling naar het door de Klant opgegeven e-mailadres. Deze orderbevestiging is de verklaring van de Verkoper van aanvaarding van het aanbod waarnaar wordt verwezen in § 5.4 hierboven. Zodra een bestelling door de Verkoper is bevestigd, is deze onherroepelijk. Bij annulering van een bevestigde bestelling wordt de Klant 20% van de waarde van de bestelling, exclusief diensten, in rekening gebracht.
9 Bestellingen waarin wijzigingen zijn aangebracht die na 30 dagen vanaf de besteldatum nog niet door de klant zijn bevestigd, worden geannuleerd.
(10) In het geval dat de bestelde Goederen niet beschikbaar zijn op het Platform of de bestelling van de Klant om andere redenen niet kan worden uitgevoerd, inclusief wanneer het niet mogelijk is om de Goederen van de leveranciers van de Verkoper te kopen binnen het tijdsbestek dat is voorzien voor de uitvoering van de bestelling, zal de Verkoper de Klant per e-mail of telefoon informeren over de omstandigheden.
(11) Als de uitvoering van de bestelling onmogelijk blijkt, kan de Verkoper de Klant het volgende aanbieden:
a) annulering van de gehele bestelling (de keuze van de Klant voor deze optie ontslaat de Verkoper van de verplichting om de bestelling uit te voeren);
b) annulering van het gedeelte van de bestelling waarvan de uitvoering niet mogelijk is binnen een redelijke termijn (de keuze van deze optie door de Klant ontslaat de Verkoper van de uitvoering van de bestelling voor zover dit niet mogelijk is)
(c) de verdeling van de opdracht en de termijn voor de uitvoering van het gedeelte dat in eerste instantie niet kan worden uitgevoerd
(12) Als de bestelde Goederen niet beschikbaar zijn of als de bestelling van de Klant om andere redenen niet kan worden uitgevoerd, in het bijzonder als de Verkoper niet in staat is om de bestelde Goederen binnen een redelijke termijn te verkrijgen, kan de Klant de verkoopovereenkomst binnen 180 (honderdtachtig) dagen vanaf de datum waarop de bestelling werd geplaatst, opzeggen.
(13) De Verkoper behoudt zich het recht voor om binnen 30 (dertig) dagen vanaf de datum van de bestelling af te zien van de koopovereenkomst in het geval deze is afgesloten tijdens een storing van het IT-systeem van het Platform, met inbegrip van de Website van het Platform, in het bijzonder in het geval van onjuiste prijzen of productomschrijvingen op de website.
14 De prijzen op de Platform Website vermeld naast de betreffende Goederen:
(a) zijn nettoprijzen (exclusief btw) en worden uitgedrukt in PLN of EUR;
b) geen informatie bevatten over leveringskosten, die aan de klant zullen worden meegedeeld nadat de bestelling is verzonden;
(c) geen informatie bevatten over mogelijke douanerechten als het afleveradres buiten Nederland ligt.
(15) De definitieve prijs die de partijen bindt aan de koopovereenkomst is de prijs van de Goederen zoals vermeld op de Platform Website op het moment van bevestiging van de bestelling door de Verkoper. De Verkoper behoudt zich de eenzijdige mogelijkheid voor om de prijzen te wijzigen, nadat de bestelling is geplaatst en geaccepteerd door de Verkoper, in het geval van veranderingen in de economische verhoudingen, bijvoorbeeld stijging van het inflatiecijfer, stijging van douane- of belastingtarieven, materiaalkosten of in andere gerechtvaardigde gevallen. De Verkoper zal een dergelijke wijziging ten minste 5 dagen van tevoren aankondigen.
16 De Klant dient de volledige betaling te verrichten vóór de levering, tenzij anders overeengekomen. Tenzij anders is overeengekomen, dient de betaling voor de bestelde Goederen te geschieden na ontvangst van de btw-factuur binnen de op de factuur vermelde termijn door overschrijving op de bankrekening van de Verkoper. De Verkoper levert de btw-factuur samen met de Levering van de bestelde Goederen.
17 De klant verbindt zich ertoe de ingevulde montagekaart terug te sturen binnen een vaste termijn van maximaal 30 dagen vanaf de datum van levering van de goederen. De terugzending kan gebeuren door:
- op het aangegeven postadres een scan, een foto of het volledig ingevulde origineel van het document af te geven of per e-mail te versturen.
Onder montagekaart wordt verstaan het invullen van alle velden volgens de feiten van de montagewerkzaamheden van de aanhangwagen. De persoon die de montagekaart invult moet leesbaar zijn/haar gegevens, de datum van de montagewerkzaamheden en zijn/haar handtekening invullen. Zonder deze gegevens is de montagekaart ongeldig, is de klant niet gerechtigd om aanhangwagens te verkopen waarvan de montage niet voltooid is en waarvoor hij het ondertekende montageregister niet heeft teruggestuurd.
(19) De Klant kan bestellingen wijzigen tot hij de bevestiging van de Bestelling ontvangt zoals hierboven beschreven in Artikel 8. De wijzigingen kunnen met name betrekking hebben op de omvang van de bestelling in kwestie, de gehele of gedeeltelijke annulering van de bestelling, de wijziging van het leveringsadres of de wijziging van de gegevens op een BTW-factuur. Indien de Klant nieuwe Goederen toevoegt aan een bestelling die al in behandeling is, maar voordat de Verkoper de zending verzendt, kan dit de verwerkingstijd van de bestelling verlengen.
(20) De Verkoper kan op de Website van het Platform bij benadering het aantal Werkdagen aangeven dat nodig is om een bestelling te voltooien.
21 De bestelde Goederen worden via de Leverancier aan de Klant geleverd op het adres dat op het bestelformulier is vermeld.
(22) De Verkoper zal de Klant telefonisch of per e-mail bij benadering informeren wanneer de Klant de Goederen zal ontvangen. De Verkoper heeft het recht om administratiekosten van 20% van de waarde van de bestelling in rekening te brengen voor een vertraging in de ontvangst van de bestelde Goederen van meer dan 2 weken, gerekend vanaf de datum van verzending van de Goederen die aan de Klant zijn overhandigd.
23 De klant moet het geleverde pakket controleren op het moment en op de manier die gebruikelijk is voor pakketten van een bepaald type.
(24) De klant heeft het recht om een passend protocol op te stellen in geval van verlies of beschadiging van de zending.
(25) De Klant heeft, na voorafgaande toestemming van de Verkoper, de mogelijkheid om de bestelde Goederen persoonlijk af te halen. Afhalen kan op het kantoor van de Verkoper op werkdagen, tussen 8.00 en 16.00 uur, na het vooraf afspreken van de afhaaldatum per e-mail of telefoon.
26 De persoon die namens de Klant de Goederen in ontvangst neemt, wordt geacht de persoon te zijn die door de Klant gemachtigd is om de Goederen in ontvangst te nemen en om namens hem het afleveringsdocument te ondertekenen, alsmede om andere handelingen in verband daarmee te verrichten.
27 Retourzendingen van goederen van welke aard dan ook van de Klant aan de Verkoper zijn alleen toegestaan na voorafgaande toestemming van de Verkoper.
28. De Verkoper behoudt zich het recht voor om de technische elementen van de Bestelling te wijzigen die niet leiden tot wijzigingen van de functionele eigenschappen van de Goederen.
29. Een Klant die een natuurlijke persoon is en die een overeenkomst sluit voor de verkoop van Goederen die rechtstreeks verband houden met zijn/haar bedrijfsactiviteit, wanneer uit de inhoud van de overeenkomst blijkt dat deze niet van professionele aard is voor die persoon, in het bijzonder als gevolg van het onderwerp van zijn/haar bedrijfsactiviteit, beschikbaar gemaakt op basis van de bepalingen op het Centraal Register en Informatie over Bedrijfsactiviteiten, heeft het recht om de overeenkomst te herroepen binnen 14 dagen na de datum van het in bezit nemen van de Goederen .Gedetailleerde regels voor herroeping zijn opgenomen in de bijlage bij deze Algemene Voorwaarden. (Zie bijlage)
§6 Klachten en garanties
(1) Klachten met betrekking tot de Goederen onder de garantie zoals bedoeld in het Burgerlijk Wetboek zijn uitgesloten.
2. de Goederen worden gedekt door de garantie van de Verkoper, waarvan de voorwaarden worden uiteengezet op saris.net.
§7 Gratis diensten
(1) De Verkoper levert de volgende diensten aan Klanten, langs elektronische weg, gratis: a) Het bijhouden van een Klantaccount;
2. de in §7 pt. 1 hierboven worden 24 uur per dag, 7 dagen per week verleend.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om het type, de vormen, het tijdstip en de manier waarop toegang wordt verleend tot geselecteerde vermelde diensten te kiezen en te wijzigen, waarvan hij de Klanten op de hoogte zal stellen op een manier die geschikt is voor de wijziging van de Algemene Voorwaarden.
De Klant Account Service is beschikbaar na registratie, volgens de bepalingen van § 4 en § 5 van de Algemene Voorwaarden.
(5) De Klant kan opmerkingen indienen bij de Verkoper in verband met het gebruik van de bovengenoemde gratis diensten. Opmerkingen dienen in elektronische vorm te worden ingediend. De Verkoper zal, voor zover mogelijk, maar niet later dan binnen 21 (eenentwintig) Werkdagen, de gerechtvaardigde bezwaren van de Klant beantwoorden op het e-mailadres van de Klant dat is opgegeven bij het indienen van opmerkingen.
De Verkoper heeft het recht om de toegang tot de Account en gratis diensten van de Klant te blokkeren als de Klant handelt ten nadele van de Verkoper of andere Klanten, als de Klant de wet of de bepalingen van de Algemene Voorwaarden overtreedt, en ook wanneer het blokkeren van de toegang tot de Account en gratis diensten van de Klant wordt gerechtvaardigd door veiligheidsredenen - in het bijzonder: het doorbreken van de beveiliging van de Website van het Platform door de Klant of andere hacking activiteiten. Het blokkeren van de toegang tot de Account en gratis diensten van de Klant om bovengenoemde redenen duurt zolang als nodig is om het probleem op te lossen dat aanleiding gaf tot het blokkeren van de toegang tot de Account en gratis diensten van de Klant.
(7) De Verkoper zal de Klant per e-mail op de hoogte stellen van de blokkering van de toegang tot de Account en gratis diensten van de Klant, naar het adres dat de Klant in het registratieformulier heeft opgegeven.
§8 Aansprakelijkheid
(1) De Verkoper heeft het recht om de levering van elektronische diensten en toegang tot de Platform Websites te onderbreken of te verstoren als de reden hiervoor is:
(a) wijziging, modernisering, uitbreiding of onderhoud van het IT-systeem of de software van de Verkoper;
b) overmacht, handelingen of nalatigheden van derden (handelingen buiten de macht van de Verkoper).
(2) De Verkoper is alleen aansprakelijk in geval van opzettelijke schade en binnen de grenzen van de werkelijke schade die de Klant als Ondernemer heeft geleden.
(3) De Verkoper is niet aansprakelijk voor niet-uitvoering of niet-behoorlijke uitvoering van elektronisch geleverde diensten indien veroorzaakt door derden (in het bijzonder telecommunicatie-exploitanten, leveranciers van telecommunicatielijnen en elektriciteit). De Verkoper is echter aansprakelijk zoals voor zijn eigen handelen of nalaten voor handelen of nalaten van personen met wiens hulp hij elektronisch geleverde diensten uitvoert, evenals personen aan wie hij de uitvoering van dergelijke diensten toevertrouwt.
(4) De Verkoper is niet aansprakelijk voor een onvermogen of belemmering om het Platform te gebruiken om redenen die te wijten zijn aan de Klant, in het bijzonder het verlies door de Klant of het in bezit komen door derden (op welke manier dan ook) van zijn/haar Wachtwoord. De Verkoper is echter wel aansprakelijk als het verlies door de Klant of het in bezit komen door derden van zijn of haar Wachtwoord is ontstaan om redenen die zijn toe te schrijven aan de Verkoper of redenen waarvoor de Verkoper verantwoordelijk is.
5 De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het handelen of nalaten van Klanten, in het bijzonder voor hun gebruik van het Platform op een wijze die in strijd is met de toepasselijke wetgeving of de Algemene Voorwaarden.
6.De exclusieve bron van verplichtingen van de Verkoper zijn deze Algemene Voorwaarden en dwingende bepalingen van Pools recht.
§9 Persoonlijke gegevens en cookies
(1) De beheerder van de persoonsgegevens van de Klanten die vrijwillig aan de Verkoper zijn verstrekt in het kader van de Registratie en in het kader van de levering van elektronische diensten door de Verkoper of in het kader van andere omstandigheden die in de Voorwaarden zijn vermeld, is de Verkoper.
(2) Persoonsgegevens worden door de Verkoper alleen verwerkt op basis van een machtiging om de gegevens te verwerken en alleen met het oog op de uitvoering van bestellingen of diensten die elektronisch door de Verkoper worden geleverd en andere doeleinden die in de Voorwaarden zijn gespecificeerd.
3.Persoonlijke gegevens die aan de Verkoper worden verstrekt, worden vrijwillig aan de Verkoper verstrekt, met dien verstande echter dat het niet verstrekken van de in de Voorwaarden vermelde gegevens tijdens het Registratieproces het onmogelijk maakt om een Klantaccount te registreren en op te zetten en het onmogelijk maakt om een Klantorder te plaatsen en te verwerken.
(4) Iedereen die zijn persoonlijke gegevens aan de Verkoper verstrekt, heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering.
(5) De Verkoper zorgt voor de mogelijkheid om persoonsgegevens uit de bijgehouden verzameling te verwijderen, in het bijzonder in het geval van het verwijderen van de Account van de Klant. De Verkoper kan weigeren de persoonsgegevens te verwijderen indien de Klant niet alle aan de Verkoper verschuldigde bedragen heeft betaald of de toepasselijke wetgeving heeft overtreden en het bewaren van de persoonsgegevens noodzakelijk is om deze omstandigheden op te helderen en de aansprakelijkheid van de Klant vast te stellen.
(6) De Verkoper beschermt de aan hem verstrekte persoonsgegevens en stelt alles in het werk om deze te beschermen tegen onbevoegde toegang of onbevoegd gebruik. Het verzamelen van de persoonlijke gegevens van de verzamelde Klanten wordt behandeld als een aparte database, opgeslagen op de server van de Verkoper, in een speciale beveiligingszone, die een goede bescherming garandeert.
(7) De Verkoper zal de verzamelde persoonsgegevens van de Klanten niet overdragen, verkopen of uitlenen aan andere personen of instellingen, behalve met uitdrukkelijke toestemming of op verzoek van de Klant, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving of op verzoek van een rechtbank, openbaar ministerie, politie of andere bevoegde instantie, in geval van schending van wettelijke bepalingen door de Klanten.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om samengevoegde, algemene statistische overzichten met betrekking tot de Klanten bekend te maken aan bedrijven en websites die samenwerken met de Verkoper. Dergelijke overzichten hebben betrekking op het bekijken van
De websites van het Platform bevatten geen persoonlijke gegevens van klanten.
(9) De Verkoper gebruikt een mechanisme van "cookies", die worden opgeslagen door de server van de Verkoper op de harde schijf van het eindapparaat van de Klant wanneer de Klanten de Platformwebsites gebruiken.
(10) Het gebruik van "cookies" is gericht op de correcte werking van de Platform Websites op de eindapparatuur van de Klant. Dit mechanisme brengt geen schade toe aan het eindapparaat van de Klant en veroorzaakt geen configuratiewijzigingen in de eindapparaten van de Klanten of in de software die op deze apparaten is geïnstalleerd. "Cookies" zijn niet bedoeld om Klanten te identificeren.
11. De Verkoper gebruikt het mechanisme van "cookies" om:
a) om informatie over de eindapparatuur van klanten te onthouden;
(b) haar aanbod te herzien en te ontwikkelen;
(c) statistisch.
(12) Elke Klant kan het "cookies" mechanisme uitschakelen in de webbrowser van zijn eindapparaat. De Verkoper wijst erop dat het uitschakelen van "cookies" het gebruik van de Platform Websites echter moeilijk of onmogelijk kan maken.
§ 10 Beëindiging van het contract (geldt niet voor orders/verkoopcontracten)
(1) Elke partij kan de overeenkomst voor de levering van diensten via elektronische middelen op elk ogenblik en zonder opgave van redenen beëindigen, op voorwaarde dat de rechten die de andere partij heeft verworven vóór de beëindiging van de bovenvermelde overeenkomst en de onderstaande bepalingen behouden blijven.
(2) Een Klant die een Registratie heeft gedaan, kan de overeenkomst voor elektronische dienstverlening beëindigen door een verzoek tot verwijdering van de Account van de Verkoper in te dienen met behulp van elk middel voor communicatie op afstand dat de Verkoper in staat stelt kennis te nemen van de intentieverklaring van de Klant, waarbij de beëindiging van de overeenkomst plaatsvindt na een opzegtermijn van 7 (zeven) dagen.
(3) Beëindiging van het contract ontslaat de Klant niet van zijn verplichtingen jegens de Verkoper indien deze verplichtingen bestaan op de datum van beëindiging.
(4) De Verkoper beëindigt het contract voor de levering van diensten langs elektronische weg door de Klant een passende intentieverklaring te sturen naar het e-mailadres dat de Klant tijdens de Registratie heeft opgegeven.
§ 11 Slotbepalingen en wijziging van het Reglement van orde
1 De Voorwaarden zijn van toepassing vanaf de datum van publicatie op de Platform Website.
(2) De inhoud van deze Algemene Voorwaarden kan op elk moment worden vastgelegd door deze af te drukken, op te slaan op een medium of te downloaden van de Platform Websites.
3 De Algemene Voorwaarden kunnen worden gewijzigd. De Klant wordt op de hoogte gesteld van wijzigingen in de Algemene Voorwaarden door de Verkoper door het sturen van een e-mail naar het e-mailadres dat bij hen is opgegeven in het registratieformulier en door een bericht op het B2B Platform dat wordt weergegeven na het inloggen op de Klantaccount.
4 De Klant wordt uiterlijk 7 (zeven) Werkdagen voordat de gewijzigde Algemene Voorwaarden van kracht worden op de hoogte gesteld van de wijziging van de Algemene Voorwaarden op de hierboven aangegeven wijze. Indien de Klant met een Klantaccount de nieuwe inhoud van de Algemene Voorwaarden niet accepteert, wordt het contract beëindigd in overeenstemming met de bepalingen van §10. De beëindiging van het contract is niet van toepassing op bestellingen die zijn geplaatst en geaccepteerd voor uitvoering voordat de nieuwe Algemene Voorwaarden van kracht werden.
(5) Alle bestellingen die door de Winkel worden aanvaard voor uitvoering vóór de datum van de wijziging van de Algemene Voorwaarden, worden uitgevoerd op basis van de Algemene Voorwaarden die van kracht waren op de datum waarop de Klant de bestelling plaatste.
(6) Als een deel van de Algemene Voorwaarden ongeldig of onwerkzaam blijkt te zijn onder enig toepasselijk recht, zal dat deel zo worden geïnterpreteerd dat het in overeenstemming is met het toepasselijk recht en zo veel mogelijk de bedoeling van de bepaling in kwestie weerspiegelt. De overige delen van de Voorwaarden blijven volledig van kracht.
(7) In het geval van een geschil dat voortvloeit uit een gesloten Verkoopovereenkomst, zullen de partijen trachten de zaak in der minne te schikken. Op alle geschillen die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden is het Poolse recht van toepassing.
(8) De rechtbank die bevoegd is om geschillen te beslechten die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden is de gewone rechtbank met territoriale en materiële bevoegdheid over de maatschappelijke zetel van de Verkoper.
9. Het aanmaken van een account door de Klant houdt aanvaarding in van de Algemene Voorwaarden en alle latere wijzigingen daarvan.
10. Het reglement van orde treedt in werking op 29.03.2023.
